Wat is het AIDA-model?
Het AIDA-model is een marketingcommunicatiemodel dat de stappen beschrijft die een consument doorgaans doorloopt bij het nemen van een aankoopbeslissing. Het model wordt vaak gebruikt voor marketing, aangezien het duidelijk maakt welke vier stappen een consument doorloopt om tot een aankoop over te gaan: aandacht, interesse, verlangen en actie. Door deze stappen in het achterhoofd te houden om te adverteren hopen bedrijven het aantal verkopen te stimuleren.<
Hoe is het AIDA-model ontstaan?
Het AIDA-model is een marketingmodel dat in de late 19e eeuw is ontstaan en staat voor Attention (Aandacht), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) en Action (Actie). Het model werd voor het eerst geïntroduceerd door Elias St. Elmo Lewis, een Amerikaanse reclameman, in een artikel getiteld "The Psychology of Selling" dat in 1898 werd gepubliceerd.
Het AIDA-model werd oorspronkelijk ontwikkeld voor verkoopgesprekken, maar later werd het breder toegepast in de reclamewereld en de algemene marketingpraktijk. Hieronder geef ik een beknopte uitleg van elke letter in het model.
Waar staan de letters in het AIDA-model voor?
Er zijn verschillende modellen gedefinieerd waarin consumenten door een aantal chronologische stappen gevoerd worden die tot een aankoop moeten leiden, het AIDA-model is een veelgebruikte methode. Er wordt hierbij uitgegaan van cognitieve (denken) en affectieve (voelen) stappen die leiden tot een bepaald gedrag. De letters in het AIDA-model staan voor:
Attention (aandacht)
De eerste stap is het trekken van de aandacht van de potentiële klant. Dit kan worden bereikt door opvallende koppen, opvallende beelden of andere creatieve elementen die de aandacht vestigen op het product of de dienst.
Interest (interesse)
Nadat de aandacht is getrokken, is het doel om interesse te wekken. Dit kan worden gedaan door het aanbieden van relevante informatie, het benadrukken van voordelen of het creëren van een emotionele betrokkenheid bij het product of de dienst.
Desire (verlangen)
Zodra interesse is opgewekt, is het de bedoeling om het verlangen naar het product of de dienst te vergroten. Dit kan worden bereikt door het benadrukken van unieke verkooppunten, het tonen van positieve ervaringen van anderen, of het creëren van een gevoel van urgentie.
Action (actie)
De uiteindelijke stap is het aanmoedigen van de consument om actie te ondernemen, zoals het kopen van het product, het aanvragen van meer informatie, of het inschrijven voor een dienst. Het doel is om de potentiële klant te converteren naar een daadwerkelijke klant.
Het model wordt nog steeds veel gebruikt
Het AIDA-model is sinds de introductie ervan geëvolueerd en blijft relevant in de wereld van marketing en reclame. Het dient als een raamwerk voor marketeers om effectieve communicatiestrategieën te ontwikkelen en consumenten door het besluitvormingsproces te leiden.
Meer weten over communicatiemodellen?
Naast het AIDA-model bestaan er nog meer communicatiemodellen. Denk bijvoorbeeld aan het Communicatiekruispunt van Ruler en het Identiteitsmodel Birkigt en Stadler. Lees hier meer over in het artikel Welke communicatiemodellen bestaan er?.
