Een marketingdoelstelling is een specifiek en meetbaar doel dat jouw bedrijf maakt om je marketinginspanningen te sturen en te meten.
Een communicatieplan maakt de doelen, doelgroepen en boodschappen duidelijk die nodig zijn om te communiceren met een doelgroep.
SMART is een acroniem dat wordt gebruikt om criteria te beschrijven voor het stellen van doelen die specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden zijn.