Communicatievormen: welke bestaan er?

Communicatievormen: welke bestaan er? Er bestaan verschillende communicatievormen om een boodschap of bericht over te brengen. Maar wanneer gebruik je welke vorm? Dat leg ik hieronder uit. Lees snel verder! 1. Verbale communicatie Verbale communicatie is een communicatievorm waarin je je uit met woorden. Dit kan face-to-face zijn, maar ook op afstand tijdens bijvoorbeeld een telefoongesprek. Hoewel je met gebarentaal zonder woorden of geluiden communiceert, is het toch echt een vorm van verbale communicatie. Dit komt omdat om gebaren die een betekenis van een woord uitdrukken. Voorbeelden van verbale communicatie:

Het voeren van een telefoongesprek
Het afnemen van een interview
Het schrijven van een artikel

2. Non-verbale communicatie Bij non-verbale communicatie draait het om het uitwisselen van boodschappen via niet-talige signalen. Denk aan afbeeldingen, klanken of gezichtsuitdrukkingen. Er worden dus geen woorden of geluiden gebruikt. Bij gebarentaal is dit ook niet het geval. Maar gebaren zijn talige signalen, aangezien een gebaar de betekenis van een woord uitbeeldt. Zoals eerder uitgelegd is het hierdoor geen vorm van non-verbale communicatie, maar verbale communicatie. Non-verbale communicatie is net zo belangrijk als verbale communicatie wanneer je een boodschap wilt overbrengen. Zo zie je vaak dat iemand niet helemaal oprecht is wanneer hij of zij iets zegt. Denk maar aan dat iemand zegt dat hij erg blij is, maar toch erg treurig uit zijn ogen kijkt. Voorbeelden van non-verbale communicatie:

Een boze gezichtsuitdrukking
Een ongeïnteresseerde lichaamshouding

3. Vocale communicatie Bij vocale communicatie wordt er alleen maar gebruik gemaakt van een stemgeluid. Voorbeelden van vocale communicatie:

Een interview met microfoon
Een telefoongesprek

4. Non-vocale communicatie Bij non-vocale communicatie gebruik je je zintuigen om te communiceren. Denk aan voelen, proeven en ruiken. Maar ook lichaamstaal, uiterlijk en gebarentaal horen bij non-vocale communicatie. Voorbeelden van non-vocale communicatie:

Een schouderklopje om te uiten dat je trots bent op iemand
Een knipoog om iemand te versieren

5. Paralinguïstische communicatie Met paralinguïstische communicatie wordt de uitspraak van woorden bedoeld. Denk aan de intonatie of de klemtoon van een woord in een zin. Een intonatie, het volume van een stem of spreeksnelheid kan de betekenis van een woord of zin een totaal andere lading geven. Soms kan een vraag oprecht vragend zijn, maar deze kan ook sarcastisch en boos bedoeld zijn. Dit is geheel afhankelijk van de manier waarop het uitgesproken wordt. Voorbeelden van paralinguïstische communicatie:

'Lukt het?’ (bezorgd of juist ongeduldig)
‘Wat een opkomst zeg’ (verrast of toch sarcastisch)

Begrijp jij al deze communicatievormen nog? Het kan best ingewikkeld zijn om deze communicatievormen van elkaar te onderscheiden. Soms overlappen ze elkaar ook! Hieronder leg ik het nog eens uit aan de hand van voorbeelden. Gesproken taal is een vorm van…